金秋九月，丹桂飘香。2026年9月16日，我校迎来了朝气蓬勃的2026级新同学。在如火如荼的迎新队伍中，管理与服务系旅游管理专业、研学旅行管理与服务专业的10名大二学生组成了一支专业的“迎新志愿讲解队”。他们化身接站路上的“随行导游”与校园里的“迎新讲解员”，用热情的微笑和专业的素养，为新生及家长铺就了一条温馨的入学之路。

车厢变课堂，随行导游展风采

在前往学校的迎新大巴上，一抹亮丽的红色成为一道移动的风景线。志愿者们手持麦克风，化身“随行导游”。面对略带疲惫却又满怀期待的新生和家长，他们灵活运用旅游管理专业所学的导游讲解技巧，从本地风土人情到学校发展历史，从报到流程到防骗安全提示，娓娓道来。原本枯燥的乘车时光被打造成生动的“移动课堂”，车厢内气氛活跃，有效缓解了新生初来乍到的陌生与焦虑，赢得了家长们的连连称赞。

热情迎新生，研学服务显温度

抵达校园后，志愿者们迅速投入到迎新接待讲解工作中。他们身着统一的红色志愿马甲，分布在校园地标景观、报到主干道等地，耐心细致地为新生指引路线、搬运行李、解答疑问。面对家长们的关切询问，志愿者始终面带微笑，将校园文化景观背后的故事与学校的管理服务理念融入讲解之中，以专业的素养和耐心的态度，展现了极高的亲和力与服务意识。

知行合一，社会实践促提升

此次迎新志愿讲解服务，不仅是一次爱心的传递，更是一次将课堂搬到现场的生动社会实践。10名大二学生在“真刀真枪”的实战演练中，将旅游管理、研学旅行管理与服务等专业理论知识成功转化为实际操作能力。通过一天的服务，同学们的语言表达、沟通协调以及突发情况应对等专业技能得到了显著提升，真正实现了“学以致用、知行合一”。

管理与服务系始终高度重视学生的社会实践与专业技能培养。此次迎新志愿活动，不仅为学校的迎新工作贡献了青春力量，更为学生们搭建了一个展示自我、锻炼技能、服务社会的优质平台。未来，系部将继续深化实践教学改革，致力于培养更多高素质、强技能的应用型服务人才。